| |
 |
23.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в этом году можно пройти диспансеризацию работающим пенсионерам? |
| Ответ |
Можно. |
|
|
23.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, почему при попытке записаться на прием ко врачу. Программа выдает ошибку "Ошибка запроса к ЕГИСЗ.
Список доступных явок прочитать не удалось!" |
| Ответ |
Запись в Вашу поликлинику производится не напрямую через обращение к серверу мед. учреждения, а через обращение к ЕГИСЗ (Единая Государственная Система здравоохранения). Наш сервис отправляет туда запрос и получает ответ, который мы Вам транслируем. В чём именно причина отказа нам неизвестно. Попробуйте записаться позже. |
|
|
22.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Оформила вызов врача на дом на завтра и в текущих заявках я его не вижу.почему? |
| Ответ |
Напишите ФИО и в какую поликлинику записывались |
|
|
22.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Пытаемся уже какую неделю записаться в областную клиническую больницу на тутаевском шоссе 27 на процедуру ЭЭГ. На вашем сайте указано, что явки есть свободные. А по факту уже все расписано до нового года. Почему идёт такое расхождение в талона с больницей? Спасибо. |
| Ответ |
Если Вы спрашиваете о явках со статусом "Запись через регистратуру", вероятно, регистраторы не всегда отмечают занятые явки в электронном журнале, а ведут запись в "бумажном" журнале. Ответственность за достоверность и актуальность сведений, предоставляемых на сайт, полностью лежит на медицинской организации. |
|
|
21.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Возможно ли сдать тест на антитела к Ковид-19 по полису? В каком мед.учреждении? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через сайт. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
21.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Возможно ли в Ярославле получить справку о здоровье международного образца? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через сайт. Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
20.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ктоу меня на участке гинекологпо адресу улица ньютона дом 40 |
| Ответ |
На сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
20.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста по адресу ул Лермонтова 32, ребенок к какой поликлинике относится Добрынина или Чехова? |
| Ответ |
ЦГБ не предоставляет справочники участков на Мединфо. |
|
|
19.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, помогите,пожалуйста,узнать результаты мазка на круиз. Сдавала 23.10 от поликлиники на Московском пр.43 В регистратуре не дали ответа,а дали номер телефона по которому невозможно дозвониться,или занято или не берут трубку. e7 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через сайт. Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
19.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как узнать к какой больнице относишься по прописке г.Ярославль ул.Новоселковская д.11 .куда прикрепиться взрослому пациенту |
| Ответ |
КБ №2 (бывш.КБ №8) Взрослая поликлиника №2 (ул. Ньютона, д. 30) |
|
|
18.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, можно узнать, как принимает инфекционист и эндокринолог? |
| Ответ |
Для этого есть раздел "Расписания". |
|
|
18.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На сайте неверная информация по привязке лечебных учреждений к адресам. Улица Урочская относится к Поликлинике на Алмазной. А на сайте указано Маяковского 61. Сегодня с Маяковского нас отправили на Алмазную |
| Ответ |
Справочник участков на сайт предоставляет мед. учреждение. Другой информации у нас нет. |
|
|
18.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как проверить прикреплен ли человек к поликлинике? |
| Ответ |
Наш сайт не предоставляет такого сервиса. |
|
|
18.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как записаться к врачу через интернет? |
| Ответ |
Прочитайте раздел Инструкция |
|
|
17.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, сегодня, через ваш сайт вызывали на дом врача, заявка передана в мед. Учреждение и до сих пор находиться в обработке почему? |
| Ответ |
Ваша заявка передана в мед. учреждение, дальнейшие действия производятся сотрудниками поликлиники. Почему заявка не обработана, могут ответить только они. |
|
|
17.11.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый вечер. Как попасть( записаться) на прием к терапевту поликлиника 2, ул.Труфанова? |
| Ответ |
Если вы обратитесь в регистратуру поликлиники, вас направят к дежурному врачу-терапевту. |
|
|
17.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
"Вопрос Добрый день! Подскажите пожалуйста почему на сайте неактуальная информация???? согласно данным сайта явки на прием ко врачу есть и через мединфо и через регистратуру поликл-ки...но в регистратуре отказали "явок нет", на сайте в момент записи после шага "подтверждение" пишет отказано-явка занята....ходили с ребенком к зубному 12,11,20 с острой болью..поставили временную пломбу которая на следующий день выпала...как попасть на прием к врачу? ребенку 6 лет... КБ №2 (бывш.КБ №8) Детская поликлиника №1 ( Адрес: г. Ярославль, ул. Слепнева, д. 20 ) ( Телефон: (4852)44-44-99 )
Ответ 1. Все расписания составляются непосредственно в поликлиниках. Ответственность за корректность и актуальность данных полностью лежит на мед. организации.
2. Если Вы записываетесь через сайт и получили отказ "Явка занята", значит, кто-то успел записаться раньше Вас за то время, пока Вы заполняли форму заявки."
НЕТ..до сих пор стоит статус что свободно 1 место врач Камуз на 20,11,20 в 15,00 |
| Ответ |
Спасибо за информацию. Обнаружены технические проблемы с обновлением расписаний в КБ №2. Информация передана специалистам для исправления ситуации. |
|
|
17.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему на сайте неактуальная информация???? согласно данным сайта явки на прием ко врачу есть и через мединфо и через регистратуру поликл-ки...но в регистратуре отказали "явок нет", на сайте в момент записи после шага "подтверждение" пишет отказано-явка занята....ходили с ребенком к зубному 12,11,20 с острой болью..поставили временную пломбу которая на следующий день выпала...как попасть на прием к врачу? ребенку 6 лет... КБ №2 (бывш.КБ №8) Детская поликлиника №1 ( Адрес: г. Ярославль, ул. Слепнева, д. 20 ) ( Телефон: (4852)44-44-99 ) |
| Ответ |
1. Все расписания составляются непосредственно в поликлиниках. Ответственность за корректность и актуальность данных полностью лежит на мед. организации.
2. Если Вы записываетесь через сайт и получили отказ "Явка занята", значит, кто-то успел записаться раньше Вас за то время, пока Вы заполняли форму заявки. |
|
|
16.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Я прикреплена к 211 участку поликлиника №2 ул.Труфанова. Как попасть( записаться) на прием к терапевт? Явок нет. |
| Ответ |
Администрация сайта не знает ответа на Ваш вопрос.
Позвоните в Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09.
Также Вы можете задать вопрос через сайт Мединфо непосредственно в КБ №9, для этого, когда пишете вопрос на сайте, выберите в списке "Кому" = "Клиническая больница №9" |
|
|
16.11.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Можно ли получить справку по форме 082/у через сайт, не посещая поликлинику? Спасибо. |
| Ответ |
Нет |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если ЛУ представлено в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
